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贵州工会转型升级开启服务职工新模式
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  金沙js9001平台讯  近日,记者在贵州省工会服务职工中心见到了龙诗颖,她是贵州省总工会首批持续助学的困难职工子女之一。

  2017年贵州省总工会明确了首批23名持续助学困难职工子女,除一次性给予每人5000元助学金外,在其在校期间还按每年10个月,每人每月500元给予帮扶。

  去年,龙诗颖被北京林业大学录取,经过严格的审核,符合条件的她得到了工会的帮扶。今年暑假,龙诗颖主动来到贵州省工会服务职工中心,作为志愿者参与到2018年金秋助学活动中来。

  近年来,贵州工会顺应新时代、适应新要求,让职工群众真正感受到工会是“职工之家”、工会干部是最可信赖的“娘家人”。龙诗颖的故事便是其中一例。

  贵州省人大常委会党组副书记、副主任,省总工会主席袁周强调:“面对日新月异的变化,面对职工思想观念、生活、就业、分配方式和自身需求的多元化,面对纷繁复杂的情况和问题,工会工作必须适应形势、转变观念、保持创新、寻求突破,工会才能成为名副其实的‘职工之家’。”

  创新,势在必行。

  2017年10月17日,已运行多年的“省总工会困难职工帮扶中心”,正式更名为“贵州省工会服务职工中心”并揭牌。这标志着贵州省工会服务职工工作正式开启“转型升级”新模式。

  贵州省总工会党组书记、副主席杨再春说:“这不是简单的文字调换,而是一种服务理念的改变、服务方式的创新、服务内容的丰富、服务形式的多元,对工会组织的服务能力和服务态度都是一次考验和检验。”

  “过去,主要对困难职工群体进行帮扶救助,对象占全省职工总数的十分之一不到,转型后服务对象将是全体职工。”贵州省总工会相关负责人先容,在继续做好困难职工群众的服务、帮扶、救助工作的同时,各级工会服务职工中心将进一步拓展职能,实现职工普惠服务全覆盖。

  “贵州省工会服务职工中心”挂牌10个多月来,着力在“帮扶、普惠、助优”三个重点上下功夫,更为主动、更为积极、更为贴切、更为有效、更为丰富地为职工服好务,逐步实现从服务职工的“中转站”向服务职工的“终点站”转变,实现职工帮扶、普惠、助优服务全覆盖。

  帮扶方面,盯牢职工群众在生产、生活中面临的利益问题和实际问题,积极反映职工群众呼声,为职工排忧解难,切实维护职工合法权益。同时,做好送温暖工程、金秋助学等工会传统帮扶项目。

  普惠方面,贵州省工会将大力推进“互联网+工会普惠性服务”工作,以虚拟电子卡(手机)为主,打造方便快捷、务实高效的服务职工新通道,实现普惠服务。

  助优方面,进一步加强对劳动模范、五一劳动奖、工人先锋号、金牌工人、贵州工匠及行业道德标兵等劳模先进的服务,依托“贵州工匠基金”,帮助更多职工成为能人、更多能人成为工匠、更多工匠成为劳模。

  转型升级后的工会服务职工中心、站(点)畅通工会组织线上线下两个服务渠道。线上以贵州省总工会覆盖三级工会的门户网站和今年5月上线的“新长征·贵州工会云”APP及工会新媒体,搭建网上服务职工的平台;线下以贵州省工会服务职工中心和各级工会搭建起来的服务中心、站(点)等服务平台,实现服务职工的线下办理。最终形成线上受理、线下办理,线上线下互联互通、互融互促,确保工会服务职工全覆盖、全天候、全方位和零距离。(蹇蛟)

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