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天津新城社区为居民打开“爱心门”
2020-01-16 10:42:27来源: 天津日报

  近日,顺利通过“爱心便民岗亭”,从合畅园卫生院量完血压的咸水沽镇新城社区居民张玉宝大爷,兴冲冲赶到社区居委会,拉着社区书记王玲的手说:“感谢您为居民着想,让大家看病的路更近了。你们是有温度的社区,有你们真好!”张大爷如此感谢社区还得从王玲书记为居民“开门”说起。

  2019年12月27日一大早,一位大爷气喘吁吁地走进新城社区服务大厅反映问题,王玲把大爷搀扶坐下,大爷说道:“大家去合畅园卫生院真是困难,就近的门口进不去,需要绕一大圈,老年人拿个药、看个头疼脑热的太难了。”

  听完大爷的反映,王玲马上联系小区物业,并赶去现场核实情况。原来,社区周边仅有的一所卫生院,坐落于合畅园小区,离此较近的大门采取封闭式管理,需要智能刷卡进入,园外居民无法进出。在合安园、合力园居住的居民入园看病,需要绕道到有保安值守的入口进园,一来一回需要多走一里多路。随后,王玲与物业负责同志前往合畅园卫生院了解情况,医生病人都反映确实存在“进门难”的问题。了解情况后,王玲马上与物业企业总部沟通,反复论证研究最佳方案,最终敲定增设门岗保安,方便群众就近入园看病。如今,“爱心便民岗亭”,保安门口值守、微笑服务,让居民看病的路更近了。(通讯员 孙超)

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